FAQ
よくある質問
薬局検索、掲載情報、医療情報の利用上の注意、口コミ、広告、プライバシーについて案内します。
掲載店舗・検索情報について
掲載店舗なら必ず対応できますか?
いいえ。掲載されていても、在庫、対応可能な薬剤師の勤務状況、営業時間、個別の確認事項などにより対応できない場合があります。来店前に店舗へ最新状況を確認してください。
店舗情報はどこから取得していますか?
主に厚生労働省が公開する薬局等の一覧をもとに整理しています。店舗からの修正連絡や確認できた公開情報を反映する場合もあります。詳しくはデータの集計・検証方法をご覧ください。
営業時間や在庫はリアルタイムですか?
リアルタイムではありません。臨時休業、営業時間の変更、在庫状況などはサイトへ即時反映されない場合があります。
検索結果の上位ほどおすすめという意味ですか?
いいえ。地域、店舗名、掲載条件などに応じて表示しており、医療上の優劣や対応品質の順位を示すものではありません。
掲載情報に誤りを見つけた場合はどうすればよいですか?
各店舗ページの「掲載情報の修正を報告する」またはお問い合わせフォームからお知らせください。確認後に修正します。
医療情報の利用について
このサイトだけで個別の判断をしてよいですか?
いいえ。当サイトは一般的な情報提供と検索支援を目的としており、診断、処方、服用可否、個別の医療判断は行いません。薬剤師または医師へ相談してください。
急いで相談したい場合、問い合わせフォームを使えばよいですか?
緊急性のある相談には、当サイトのお問い合わせフォームでは対応できません。サイトからの返信を待たず、薬剤師、医療機関など適切な相談先へ速やかに連絡してください。
体調の変化や強い不安がある場合はどうすればよいですか?
症状や状況をサイト上で判断することはできません。医師または薬剤師に相談し、強い症状がある場合は地域の救急相談や医療機関を利用してください。
緊急避妊薬で性感染症も予防できますか?
緊急避妊薬は性感染症を予防するものではありません。感染の心配がある場合は、医療機関や専門の相談窓口へ相談してください。
記事の内容は医療従事者の診断に代わりますか?
代わりません。コラムやFAQは、公的資料等をもとにした一般的な説明です。個別の状況では医療従事者の説明を優先してください。
口コミ・広告について
口コミは誰が投稿していますか?
サイト利用者から寄せられた投稿と、掲載同意を得た調査回答を扱います。自動公開はせず、管理者が内容を確認してから掲載します。
口コミは医療上の効果や安全性を示しますか?
示しません。口コミは店舗対応などの個人的な体験であり、医薬品の効果、安全性、診断結果を裏付ける資料ではありません。
広告があると掲載順位が上がりますか?
広告の有無だけを理由に、医療上の安全性やサービスの優劣を断定しません。広告を含む枠には「広告」「PR」などの表示を行います。詳しくは広告掲載ポリシーをご覧ください。
オンライン診療比較の料金や条件は最新ですか?
確認時点の公開情報を掲載しますが、料金、受付時間、配送条件、キャンペーン等は変更される場合があります。申込み前に各サービスの公式サイトで確認してください。
プライバシー・サイト機能について
現在地検索で位置情報は保存されますか?
現在地検索はブラウザの位置情報機能を利用します。位置情報を当サイトのサーバーへ保存しない設計ですが、ブラウザや地図サービス側の取扱いは各サービスの方針をご確認ください。
店舗比較で選んだ内容はどこに保存されますか?
比較対象は同じブラウザ内のローカルストレージに保存される場合があります。ブラウザデータを削除すると消え、別の端末には引き継がれません。
お問い合わせ内容は公開されますか?
通常のお問い合わせ内容や連絡先をそのまま公開することはありません。口コミや修正情報は、個人情報を確認・削除したうえで掲載する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
FAQで解決しない場合はどうすればよいですか?
サイトの掲載内容や修正依頼はお問い合わせフォームからご連絡ください。個別の医療相談には回答できないため、薬剤師または医師へ相談してください。
公的情報の確認先
制度や販売可能な薬局等の最新情報は、厚生労働省の公開情報もあわせて確認してください。